「改修工事」

方針説明会の昨日。

cafeナチュラヴィータ前では床面の改修工事が行われておりました。

 

「方針説明会開始」

午前中は方針説明（全体＋各部門）とスタッフ表彰、

午後は「部署ごとに来年の計画詳細を詰める」＋「学びの時間」。

 

 

「カレーで」

カレー食べてたらゴリッ　と。

あ。

銀歯とれた。

（KITANAIMONO　MISERUNA）

 

 

「そんな中で」

マンクス（羊の種類名）の最後と思われるお母さんが昼頃出産！！！

ペロペロと良く面倒を見て、偉いぞ💛

 

 

※本日何度やっても、このブログへの写真のアップが上手くいかず、数枚しか載せられず…

 

 

「午後の学びは」

「おもてなしの向上」を目指してロールプレイング的な学びの時間を設定。（30分弱）

進め方は、「（過去に実際にあった）お客様とのやり取り」を解説し、それについて２～３人で意見を2分間出し合い

その後、「その問題のポイント」について紹介する。という方式。

 

 

ーーーーーーーーーーーーおまけーーーーーーーーーーーー

 

「学びって大切」が、よくわかる6分動画